Razvoj novih proizvoda & Testiranje koncepata

Pitajte eksperte – vaše kupce.

Kako bi se došlo do prave ponude za potrošače moramo prethodno razumeti njihovo iskustvo i ključne elemente tog iskustva, a potom pretpostaviti kakva bi bila njihova očekivanja. Dakle, ključ je shvatiti važnost neispunjenih očekivanja i prepoznati u čemu leži njihova srž, kako bismo uobličili pouzdane ideje o mogućnostima za inovacije. Mi u središte pažnje stavljamo potrošača – ispitujući osnovne faktore koji utiču na to da potrošači prihvate nove proizvode mi identifikujemo snage i slabosti, kao i mogućnosti poboljšanja proizvoda i usluga.

Imajte u vidu

Istraživanje se mora sprovoditi kroz različite faze razvoja proizvoda ili usluge kako bi u svakom trenutku bili sigurni da se bavimo realno postojećim problemima i vodimo zahtevima kupaca.